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Plus de 150 000 déclenchements, garantie ?

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Message par Lex Mer 02 Mai 2012, 09:40

Salut à tous ! Wink

Résumons : j'ai acheté un K-5 avec extension de garantie jusqu'à 4 ans.

Ma question est la suivante : si je dépasse les 150 000 déclenchements pendant cette période et que l'obturateur lâche, c'est pris en garantie ou c'est un peu comme les bagnole : "Garanti 4 ans ou 150 000 déclenchements." ?
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Message par Norbert Mer 02 Mai 2012, 09:44

Tu fais combien de déclenchements en moyenne par an ? Very Happy

Le vendeur doit assumer une des 2 clauses ..........c'est comme pour les bagnoles
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Message par samassel Mer 02 Mai 2012, 09:57

Déjà c'est le vendeur qui garantie les 4 ans, Pentax lui c'est un an sauf garantie légale de conformité...

A mon avis rien de garantie sur les déclenchements en eux même...

déjà sur le site Pentax ils parlent de 100 000...
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Robustesse et fiabilité du boîtier grâce à la tropicalisationConstruit à partir d’un châssis en acier inoxydable et d’une coque en magnésium, le K-5 est un appareil alliant robustesse et légèreté. Il est également doté de 77 joints d’étanchéités qui le rendent résistant à la poussière, à une pluie fine et aux basses températures (-10°). Sa vitesse d’obturation grimpe jusqu’à 1/8000s et l’obturateur peut supporter jusqu’à 100 000 déclenchements.


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Message par Lex Mer 02 Mai 2012, 10:10

Ouaip 100 000 peut-être sam, enfin ça pourrait très bien être 200 000 la question serait la même. Wink

En fait comme je me mets doucement au timelapse je me rends compte que ça défile très très vite donc la question se pose.

Faudrait que je demande à mon vendeur. Avant ça je souhaitais savoir si vous vous étiez déjà renseigné. Smile
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Message par Surfing Mer 02 Mai 2012, 14:10

C'est un faux problème pour ce qui concerne Pentax.

La "garantie" de Pentax sur l'obturateur ça veut dire pour moi que si durant la première année (durée de garantie commerciale de Pentax) l'obturateur lâche avant 100.000 déclenchements ils ne te diront pas que c'est de l'usure normale mais te le remplaceront.

Sinon vis-à-vis du vendeur on peut se prévaloir de cette "garantie" sur l'obturateur dans le cadre de la garantie légale de conformité (à la charge du vendeur, pas de Pentax): si l'obturateur lâche avant deux ans et 100.000 déclenchements, c'est que le boitier n'était pas conforme aux spécifications au moment de l'achat, ce doit donc être pris en charge par le vendeur (pas par Pentax, c'est à eux de régler ça ensuite entre eux).

Quant à la garantie commerciale de 4 ans du vendeur ça dépend de ce qui est écrit dedans, il faut la lire, mais a priori pour l'obturateur c'est de l'usure exclue de ce type de garantie, y compris si l'obturateur lâche à 50.000 déclenchements après 2 ans et un jour (période d'appel à la garantie de conformité terminée).
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Message par Lex Mer 02 Mai 2012, 17:26

Merci Surfing pour ces précisions. Wink
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Message par CYv Lun 28 Jan 2019, 20:14

Je fais un déterrage de retour d’expérience sur la fiabilité mécanique du Pentax K5 II s. (Je suis légèrement hors sujet).

Ma femme qui est une véritable acro de la photo à fait 136 000 déclenchement avec son K5 IIs, Elle a revendu ce boîtier en parfait état de fonctionnement mécanique et électronique. L'acheteur était informé du nombre de déclenchement. S'il est soigneux et qu'il n'est pas hyper boulimique de photo, je pense qu'il à fait une bonne affaire compte tenue du prix de vente.
Maintenant je ne peux pas en avoir la certitude, à ce jour il est très satisfait, quand sera-il demain...?
Ce serait bien d'avoir des retours de fiabilité de ceux qui ont beaucoup de déclenchements.
Aujourd'hui ma chérie a un K-3.
Pentax à une solide réputation de fiabilité, c'est dans la culture de Pentax de faire solide. J'ai acheté mon Premier Pentax en 1975. Et au fil des ans changé plusieurs fois de boîtiers. Un seul de mes boîtier est tombé en panne après 3 ans de maltraitances le boîtier était accroché tous les Week-end au hauban d'une aile d'avions et passait plusieurs pellicules par semaines. Néanmoins le nombre de déclenchement restait bien inférieur à ce que l'on fait avec du numérique.
Par contre il a subit 15h par semaine les vibrations de l'avion, les choc thermiques, l'humidité importance dans les traversés de nuages. Ce n'est pas la mécanique qui a lâché c'est l'électronique.
C'était un Pentax A3.
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Message par Rafale Lun 28 Jan 2019, 21:27

CYv a écrit:Je fais un déterrage de retour d’expérience sur la fiabilité mécanique du Pentax K5 II s. (Je suis légèrement hors sujet).

Ma femme qui est une véritable acro de la photo à fait 136 000 déclenchement avec son K5 IIs, Elle a revendu ce boîtier en parfait état de fonctionnement mécanique et électronique. L'acheteur était informé du nombre de déclenchement. S'il est soigneux et qu'il n'est pas hyper boulimique de photo, je pense qu'il à fait une bonne affaire compte tenue du prix de vente.
Maintenant je ne peux pas en avoir la certitude, à ce jour il est très satisfait, quand sera-il demain...?
Ce serait bien d'avoir des retours de fiabilité de ceux qui ont beaucoup de déclenchements.
Aujourd'hui ma chérie a un K-3.
Pentax à une solide réputation de fiabilité, c'est dans la culture de Pentax de faire solide. J'ai acheté mon Premier Pentax en 1975. Et au fil des ans changé plusieurs fois de boîtiers. Un seul de mes boîtier est tombé en panne après 3 ans de maltraitances le boîtier était accroché tous les Week-end au hauban d'une aile d'avions et passait plusieurs pellicules par semaines. Néanmoins le nombre de déclenchement restait bien inférieur à ce que l'on fait avec du numérique.
Par contre il a subit 15h par semaine les vibrations de l'avion, les choc thermiques, l'humidité importance dans les traversés de nuages. Ce n'est pas la mécanique qui a lâché c'est l'électronique.
C'était un Pentax A3.



Comme les Pentax numériques depuis le K10 jusqu'au K3 non compris avaient un obtu certifié 100.000 déclenchements (et 200.000 ensuite) et que je tire professionnellement beaucoup beaucoup beaucoup, je m'arrange pour avoir au moins deux voire 3 boîtiers actifs en permanence monté chacun d'une optique différentes, le changement de caillou en milieux hostile (vent - poussière) étant rarement indiqué.
Je les revends à tour de rôle à très très bon marché à mes amis ou connaissances vers les 80.000 à 90.000 déclechements. Je leur fait plaisir, et finalement à moi également. J'ai comme cela eu un K10 ..... que j'ai gardé (nostalgie de mon premier reflexe numérique ; il a ± 70.000 clics ; j'ai longtemps travaillé encore en argentique parallèlement malgré le K10), un K20 revendu, trois K30 dont 2 revendus, mais pas le 3ème qui m'a laché après bien des aventures à 70.000 déclenchements (achat d'occasion à 299 € sous garantie 3 mois avec 18-55 et à moins de 400 vues - chutes et éclat de carrosserie vers 27.000 vues avec trou béant de ± 2 cm² près du déclencheur - syndrôme de la photo noire vers les 30.000 vues - trucs et ficelles pour contourner la photo noire - boîtier devenu fou à 70.000 .... Game Over) .

Sur un site où l'on pouvait encoder le nombre de déclenchements de son appareil,  un K10d avait dépassé les 500.000 clics, et plusieurs les 300.000., en lieu et place des 100.000 annoncés !

D'un autre côté, certains (rares) lachent assez tôt ... C'est la fameuse courbe de Gauss : sur un échhantillon d'objets réalisés,  ± 98% de ceux-ci tiendront la valeur annoncée et même un peu plus, et dans les 2 % restants, certains seront increvables et d'autres lacheront trop vite !

Le mode d'utilisation je suppose peut aussi jouer. Un boîtier toujours en sac à dos et en voyage pour un même nombre de clics vivra surment moins longtemps que celui au même nombre de vue et du même âge posé dans une armoire ou un sac photo immobile entre deux séances de photos.

Je crois que si la personne est prévenue du nombre de clics, elle prend ce risque au vu du prix intéressant qui va de pair.  

Pour ma part, il  n'y a jamais eu de plainte après revente. Et si un de mes amis étaient revenus avec l'appareil H.S. assez rapidement, je crois que je lui aurais immédiatement fourgé le suivant de mes trois boîtiers en rotation permanente ... Mais pour ce qui me concerne, ils s'amortissent en frais professionnels et je vois cela dès-lors sous un autre regard.

A regrets, j'utilise assez peu le K1 ; question de poids. Seulement quand il faut à tout pris des isos par manque de lumière ....  
Et c'est dommage car ce qu'il envoie est tellement plus beau ! Mais rien ne dure qu'on endure et un boîtier une journée autour du coup avec une optique de 650 gr, ... ça pèse !
Pour l'instant, je tourne essentiellement entre boîtiers KS & K50, assez légers, ce que je recherche.
Dans un à deux ans, ils seront successivement à le revente !


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Message par CYv Lun 28 Jan 2019, 21:43

Merci Rafale pour ces infos très intéressantes. C'est toujours enrichissant et un plaisir de te lire Wink
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Message par Flore.a Mar 29 Jan 2019, 18:25

Merci pour toutes ces infos, je cherchais justement des infos sur les nombres de déclenchements dans l'éventualité où je voudrais faire des timelapses (très consommateurs en déclenchements). Et je me demandais donc, quelle proportion du nombre de déclenchements "garantis" (mauvais terme, mais l'idée est là) était utilisé dans ce cas...
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Message par Rafale Mar 29 Jan 2019, 19:31

Flore.a a écrit:Merci pour toutes ces infos, je cherchais justement des infos sur les nombres de déclenchements dans l'éventualité où je voudrais faire des timelapses (très consommateurs en déclenchements). Et je me demandais donc, quelle proportion du nombre de déclenchements "garantis" (mauvais terme, mais l'idée est là) était utilisé dans ce cas...



Voilà les statistiques sur base d'une banque de données d'utilisateurs (un K10, un K3 , et un K50, ont plus de 500.000 vues ....)


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Et ceux officiels des fabricants (où les boîtiers petit prix de Pentax s'en sortent très bien !)

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Message par nathan 51 Mar 29 Jan 2019, 20:26

Flore.a a écrit:Merci pour toutes ces infos, je cherchais justement des infos sur les nombres de déclenchements dans l'éventualité où je voudrais faire des timelapses (très consommateurs en déclenchements). Et je me demandais donc, quelle proportion du nombre de déclenchements "garantis" (mauvais terme, mais l'idée est là) était utilisé dans ce cas...

Je voulais m'exercer au timelaps aussi, mais vu le nombre de déclenchement que ça génère j'ai laissé tombé avec le K3 ii.
A peine 20000 déclenchement et il est déjà parti en réparation à cause de l'obturateur bloqué, fort heureusement je l'avais acheté neuf et était encore sous garantis.
Je suis bien plus rassuré par le k10d trés content

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Message par Flore.a Mar 29 Jan 2019, 21:21

En fait, l'autre jour, j'ai regardé une vidéo d'Arnaud Thiry (https://www.youtube.com/watch?v=4XeqrL6ChEM), c'était à la suite d'une sur l'astrophoto... Autant l'état de son matos est atroce, c'est pas possible d'être aussi peu soigneux quand même, autant sur le fond, il a pas tort je crois. Autant essayer de pousser un peu le matos, pendant qu'il est encore sous garantie (tant qu'à faire) et pourquoi pas m'essayer au timelapse, au moins une fois.
Je suis plus soigneuse que lui, en tout cas... Et pourtant, je n'hésite pas à sortir l'appareil dans le froid, la neige, sous la pluie (au moins les pentax sont tropicalisés et j'ai une housse de pluie). Mais bon si l'obturateur est une mauvaise série, autant le savoir assez vite.
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Message par nathan 51 Mar 29 Jan 2019, 21:30

J'aime bien ses vidéos aussi trés content
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Message par nathan 51 Mar 29 Jan 2019, 21:40

Shocked J'en reviens pas de l'état de son... "truc" trés content
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Message par Flore.a Mar 29 Jan 2019, 22:27

Exactement, on dirait qu'il a traité son appareil photo comme ma fille traite son doudou préféré (qu'elle aime beaucoup, hein) Plus de 150 000 déclenchements, garantie ? 20187 Plus de 150 000 déclenchements, garantie ? 20187 Plus de 150 000 déclenchements, garantie ? 20187
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Message par lignesbois Mer 30 Jan 2019, 07:51

En même temps c'est (enfin c'était maintenant) un photographe pro.
Donc bon, une fois le matériel amorti et la garantie passée... ben en cas de problème il rachète. (je ne dis pas que c'est une bonne pratique hein !)
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Message par max42300 Dim 26 Avr 2020, 14:06

Je profite de ce fil pour faire une suggestion concernant l'accès à l'information 'nombre de déclenchements'.
Sur les boitiers 'professionnels', le nombre de déclenchements est généralement directement accessible depuis le menu.
Sur le K1 cette information n'est pas disponible en lecture directe sur le boitier, je pense que ce ne serait pas un travail énorme pour Pentax d'ajouter cette possibilité dans une prochaine version du firmware.
Si un membre du forum qui a un accès aux équipes Pentax partage cet avis, merci de transmettre.
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