RETOUR SAV
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RETOUR SAV
Si vous retourné votre appareil au sav, comment procédez-vous, prenez-vous une assurance, collissimo......
BEN121- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
deja au minimum Accusé de Réception
Static_38- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
hors garantie, et le leclerc ou je l'ai acheté il y a 3 ans refuse de le renvoyer, dailleur ils ne vendent plus de reflex
BEN121- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
Pour moi, pas forcément Accusé de Réception, mais un colis suivi, avec assurance et signature à la livraison.
Re: RETOUR SAV
ok, et l'adresse, c'est celle de trappes ?
Ils me font un devis j'espère avant réparation
Ils me font un devis j'espère avant réparation
BEN121- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
Quel àge, et combien de clics ton matos ?
Norbert- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
3 ANS 50 000 clics
(discusion sur "K10 foutu"
(discusion sur "K10 foutu"
BEN121- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
Frais A/R + devis..........je ne sais pas si cela vaut le coup
Norbert- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
oui, je sais, je me pose la question, mais peut-être est-ce une réparation pour défaut, je ne vais pas revenir sur le fil
qu'en penses-tu ?
qu'en penses-tu ?
BEN121- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
clair, il a du vécu ton boitier.
par contre je ne m'étais jamais posé la question si le nombre de déclenchements influençaient sur la garantie (avec ou sans extensions)
par contre je ne m'étais jamais posé la question si le nombre de déclenchements influençaient sur la garantie (avec ou sans extensions)
Static_38- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
Je viens de recevoir un mail de pentax qui me demande de repasser par mon revendeur.
Mais lecrerc refuse d'assurer le renvoie (pris en charge par leclerc)
Pentax me conseil ou d'insister chez leclerc, ou d'aller voir n'importe quel revendeur, mais à ma charge.
Mais lecrerc refuse d'assurer le renvoie (pris en charge par leclerc)
Pentax me conseil ou d'insister chez leclerc, ou d'aller voir n'importe quel revendeur, mais à ma charge.
BEN121- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
Si Leclerc fait le renvoi à sa charge, pas besoin de l'assurer
Tu l'apportes toi même au magasin ?
Tu l'apportes toi même au magasin ?
Norbert- Dieu Tchatcheur
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Re: RETOUR SAV
Je viens de rappeler leclerc en lisant le mail de pentax qui dit en substance qu'il doivent assurer l'envoie.
Leclerc me rappelle
j'attend
Leclerc me rappelle
j'attend
BEN121- Dieu Tchatcheur
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