Poussiere K-5

Ouaip, ça fait du bruit, surtout chez, je peste comme pas deux

Bien que cela ne se voit pas sur 99% des tofs, de temps en temps j'ai besoin de tirer du grand format et ça? c'est rédhibitoire....

Y-a-t-il déjà des reactions de Pentax France?
En Belgique c'est le silence complet.
"Non nous ne le savions pas... on n'a pas encore reçu des réclamations.

Bravo Pentax Benelux
dommage pour les "aficionados" de Pentax et pour un tres bon appareil qui mérite mieux.


.... Bruges.

AMHAdp (...de profane), les 2 phénomènes ont des aspects très différents:
-les poussières donnent des "grains" très nets et foncés quand on diaphragme à fond, et mis en évidence (pour mon expérience perso) par le test interne du boîtier la plupart du temps.
-les "taches" ont un aspect "graisseux", plus large et parfois en chapelet, et ne sont visibles qu'en prenant un fond clair en diaphragmant à mort (donc a priori, si on ne ferme pas au maxi sur une photo courante, ça doit encore passer).

Les premières sont dans l'ordre des choses après une quinzaine de jours d'utilisation de n'importe quel boîtier à objectif interchangeable (voir par exemple tous les tests des boîtiers sur ficus numerock) et demandent, si nécessaire et dans l'ordre: nettoyage du capteur par le boîtier lui-même (en principe fait automatiquement), puis soufflette, nettoyage perso, nettoyage capteur en magasin.
Les secondes nécessitent un retour en SAV, et tout essai par soi-même est voué à l'échec, puisque c'est entre le filtre AA et le capteur que ça se situe (si j'ai bien compris les schémas trouvables sur le net) et qu'on ne peut pas atteindre la surface par soi-même.
Reste à savoir si ces taches de "type II" sont présentes dès la sortie d'usine des exemplaires concernés, ou bien surviennent, ou les 2, ce qui serait alors très gênant à l'usage.
Pour le coup, honnêtement, je donnerais encore quelques jours de délai à Pentax pour réagir sans sembler faire preuve de légèreté.

chris_brugge a écrit:Y-a-t-il déjà des reactions de Pentax France?
En Belgique c'est le silence complet.
"Non nous ne le savions pas... on n'a pas encore reçu des réclamations.

Bravo Pentax Benelux
dommage pour les "aficionados" de Pentax et pour un tres bon appareil qui mérite mieux...

Je vais faire comme au temps du K10D avec son capteur qui penche à droite.
- Vous avez un PB identifié
- Vous incriminez le sérieux de Pentax
- Vous les accusez d'ignorer le problème

=> Et dans le même temps, vous ne renvoyez pas votre boitier au SaV.
==> Moi, ancien de services SaV, je traite par le mépris vos gesticulations.

Vous avez un PB : Bien => Vous renvoyez votre matériel au SaV en garantie ... Sans attendre.

C'est à la fois plus simple, plus efficace, et ça fait avancer les choses.

Pareil Roussinix, je suis d'accord y'a un pb, Pentax a merdé (peut-être) mais bon, c'est la vie, maintenant SAV (puisque ça semble pris en compte) et après tout roule.

ça aurais été tellement plus simple, plus efficace, et bien fait avancer les choses qu'un petit nettoyage avec un kit réutilisable résolve le problème, mais que de posts pour en arriver à cette conclusion

Il est sûr que de gesticuler ne sert à rien, mais un petite réponse par mail en expliquant que le seul recours est le SAV plutôt qu'une réponse type, m'aurais évité de perdre mon temps à essayer de comprendre comment m'en sortir plutôt que de me retrouver sans mon outil pendant X semaines. c'est assez compréhensible NON !!! ou je suis complètement barge ??

Quand au mépris du SAV je m'assois dessus comme sur mon boitier pendant un bon moment.

==>SAV

Après avoir lu vos messages? j 'ai fait le test de la page blanche ou ecran blanc! pas de problème avec le test alerte poussiere! Mais des taches qd même résultat:

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Panique à bord!
Ce n'est pas les trainées grasses qu'on a pu voir autre part! mais quand même, j'ai un peu flippé! Ne voulant pas prendre le risque de le nettoyer moi-même j'ai apporté le bébé ds une boutique près de chez moi, et ce soir je l'ai récupéré! Pas de problème! Clean de chez clean! Et la cerise sur le gateau : 12 euros le nettoyage. Pour ceux qui sont ds la région de Tour et Amboise : Magasin Phox à Bléré (37) . Super sympa. Le n° de mon boitier est le 3889023. Voilà j 'espère que ceux qui ont des problèmes vont arriver à les résoudre!

Que donnait ton test d'alerte poussière?

Faut pas s'assoir sur les SaV, c'est la plupart du temps des gens qui font leur max pour résoudre les problèmes des autres. Ils ne sont coupables de rien sur du matériel neuf.

Au pire, on peut les mettre en cause quand ils renvoient un matériel soit disant réparé avec le même (... ou on autre) problème.

Faut pas s'assoir sur les SaV, c'est la plupart du temps des gens qui font leur max pour résoudre les problèmes des autres.

Mais rousinix c'est ta propre phrase, qu'en tant qu'ancien du SAV, tu traite par le mépris les CLIENTS qui (gesticulent) veulent résoudre leurs problèmes le plus rapidement possible et donc sans le SAV si possible. Et je ne m'assois pas sur le gens, juste sur leur mépris.

Même pb sur mon K5. A f22 une trainée de perle au milieu...................pfffffffffffff [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] . Attends le retour de mon Kx en SAV pour renvoyer le K5. N° de série 3823004.

khunfred a écrit:Que donnait ton test d'alerte poussière?

Mon test d'alerte poussière était correct, RAS... D'où mon inquètude...

Lionel Truet a écrit:

khunfred a écrit:Que donnait ton test d'alerte poussière?

Mon test d'alerte poussière était correct, RAS... D'où mon inquètude...

Moi je me suis demandé si je le faisais bien ce test par ce que d'après moi à part après un nettoyage nickel du capteur il y a toujours des poussières...

En fait je crois que l'alerte poussière est vraiment à la rue...
Il me mets des grosses taches là où il n'y a rien et plus embêtant, rien là où il y a...

J'avais pourtant rien il y a 2 jours ?! J'ai foiré mon test ???!

Je suis d'accord, Lex, quand tu fais un test poussiere, il y a souvent des traces même apres le systeme anti-poussiere!! de temps en temps c'est vraiment clean!! Quand j'ai récupéré le boitier après le nettoyage, j 'ai fait un test et pas de problème! Je viens d'en faire un et rebelote quelques traces! Je crois que rien ne vaut le test de la page blanche!

Les traces de perles ne sont pas détecter par l'alerte poussière. J'ai beau avoir nettoyer mon capteur x fois, à la souflette et avec un kit de nettoyage, rien n'y fait. Bon après les traces ne sont visibles qu'à partir de f16, surtout à f22 !!!!!!! mais ça fait quand même ch..... d'avoir ce problème.

Le gars de chez phox près de chez moi, n'était pas très positif concernant l'efficacité du système anti poussière, tu me diras c'est normal cela fait partie de son gagne pain, ceci dit à 12 euros le nettoyage, il va pas faire fortune tout de suite

J'ai même l'impression qu'il ne fonctionne pas....
Sur le K7 on l'entendait (micro zzzzz) et ça durait plus longtemps, enfin il me semble.
Quand à l'alerte poussières, y'a rien alors que j'ai des taches, et après la soufflette, j'ai comme un énorme poil au milieu, j'ouvre et à la loupe, y'a rien

M'enfin si tu me confirme (lionel) qu'il n'y a plus rien sur le tien (et que tu avais bien ces P.T... de perles), je paierais volontiers 12€ plutôt que de devoir me passer du K5 pendant X semaines

Oui, 12 euros c'est le tarif pratiqué par la boutique près de chez moi, et je suis ok avec toi, mais comme tu as vu plus haut, les taches que j'avais n'étaient pas sous formes de grappes graiseuses, visiblement c'étaient des poussières collées!! Enfin je pense!
Je confirme ce n'étaient pas des taches sous la forme de perles graisseuses!!!

Le problème c'est que dans nos atmosphères, en nettoyant un capteur, on risque de ramener d'autres poussières.
Compliqué!
La procédure "Alerte" et nettoyage est bien décrite dans le manuel (p 378 et la suite).
Personnellement je pose le boîtier sur une table face au mur devant une feuille A3 blanche.
La visualisation sur l'écran est cohérente avec celle de mon PC.
J'ai 2 poussières très précises et bien reconnues.
Ne pas oublier que si ça ne se voit pas sur les photos, c'est quand même un moindre mal!