Re: Poussiere K-5

par dimvig Ven 10 Déc 2010, 11:19

apres 6 pages de lecture et des j'ai peur il revient de sav il va pas y retourner,
je n'est pas ces taches serie 383

par OMDDOUDOU Ven 10 Déc 2010, 12:01

Bonjour !

Mon numéro de série commence par 382...

par novsky Ven 10 Déc 2010, 12:20

S@lut dimvig, combien de temps l'aller/retour, est un nettoyage ou un échange ??

Merci d'avance

par khunfred_inactivé Ven 10 Déc 2010, 12:35

J'ai fait une nouvelle recherche ce matin: quelques taches grises légères invisibles au test d'hier.
J'attends mon kit de nettoyage pour me prononcer, la soufflette que j'ai reçue ce matin a éliminé facilement les grains de poussière mis en évidence par le test "Alerte poussière".
Les taches grises apparaissent à f11 sans grande gêne, et deviennent vraiment problématiques aux ouvertures minimales.
D'autre part j'ai lu que le nettoyage interne était inaudible: de mon côté, quand je lance la procédure, j'entends un très court et très léger sifflement suraigu.

par petit-suisse Ven 10 Déc 2010, 13:11

je reposte ici (c'est pas pratique d'avoir deux fil la dessus quand même :s).

voila moi ca donne ça:

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la tache du bas en crop:

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la tache de gauche en crop:

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voila vous en pensez quoi ??? mon numéro de série commence par 382.

par khunfred_inactivé Ven 10 Déc 2010, 13:15

j'en pense qu'un bon nettoyage devrait faire l'affaire.

par novsky Ven 10 Déc 2010, 13:17

Je re-poste ici aussi car je trouve ça important et même urgent que l'on se mette d'accord à ce sujet.
Sauf si vous trouvez que je plane et que l'individualisme est tout ce qui importe de nos jour...

novsky a écrit:Bien,

J'attends une réponse de Pentax pour certaines questions, mais il me semble bien que ces taches ne sont pas faciles à nettoyer et qu'un échange s'impose.

Il me semble aussi que ces taches ne sont invalidantes qu'en cas de tirages grand format et sous certaines conditions, donc pour 98% des utilisateur il n'y a pas d'urgence...
Perso je peux patienter et me faire prêter un boitier pour du grand format.

Donc, je me pose une question d'ordre éthique...

Nous aimons cette marque, c'est un coup dur pour elle alors qu'elle ne le mérite pas !!!
Doit-on s'organiser entre nous, et avec les instances de Pentax afin de ne pas surcharger le SAV et la production de demandes de retours (ou échanges ??)

Je n'aimerais pas par mon impatience, participer à la fragilisation de cette Marque que j'aime

par khunfred_inactivé Ven 10 Déc 2010, 13:25

Personnellement, je n'ai pas de caractère d'urgence, sauf que je pars en Thaïlande dans 8 jours et que j'ai acheté mon k5 pour ça.
Ceci posé, Pentax est intégralementresponsable de ses produits, ses achats représentent pour une grosse partie de ses clients un gros effort financier, et je ne vois pas pourquoi c'est le client qui devrait presque s'excuser.

par zecat63 Ven 10 Déc 2010, 13:29

photos a f22 et f7.1 smc-A 35 f2

f22

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f7.1

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La tache centrale apparait tout le temps et je la vois quand j'ouvre le miroir !!!Donc a mon avis pblm..
pour les autres je ne sais pas ! des poussières peut être ...

par Sid Ven 10 Déc 2010, 13:32

Donc à f/22 on voit des traces. Maintenant je ne vois pas comment on peut juger sur ces clichés dans zoom dessus...
Mais le seul test probant, c'est le fond blanc, fermé à mort et avec le tirage au maximum (objo macro si possible).

par zecat63 Ven 10 Déc 2010, 13:35

je l'ai aussi sur tous mes test sur papiers blancs a f22 !!!
elle est visible miroir relevé !

par Sid Ven 10 Déc 2010, 13:38

Certes, mais tu n'as pas posté de zoom des tâches en question sur papier blanc...

par novsky Ven 10 Déc 2010, 13:41

khunfred, je comprend bien, et je ne crois pas que le client en soit amené à s'excuser, celui qui à laissé la fenêtre ouverte doit être pendu haut et court colere

et Pentax en est responsable, je parle juste de la pérennité de la marque, si en patientant un peu, nous pouvions éviter un gros clash néfaste pour Pentax et par effet miroir, pour ses clients...
Nous avons affaire à une "petite" marque comparée aux ténors que sont Canikon, et sa fragilisation ne peut que nous nuire, nous les amoureux de Pentax.

M'enfin, c'est juste une idée, une théorie Wink

par zecat63 Ven 10 Déc 2010, 13:45

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par Sid Ven 10 Déc 2010, 13:46

+1 novsky

Pas question de s'excuser, mais quand je regarder ma trace et mes photos, je peux vivre avec, mais sachant que mon boîtier sera, à un moment ou à un autre, réparé. Et si cette attente pouvait permettre de ne pas attendre 3 semaines avant d'avoir une nouveau boîtier...

Mais j'ai du mal à voir comment on pourrait parvenir à ce type de coordination avec le SAV sachant qu'ils doivent inspecter le boîtier avant de prendre une décision. Ou alors, de faire constater le défaut par un revendeur local...

@zecat: Ça ressemble fort à une poussière ça. Tu devrais essayer au pied avec une sensibilité plus basse que 3200 ISO.

par zecat63 Ven 10 Déc 2010, 13:53

une poussière, alors elle est sacrement bien accroché j'ai envoyé des coup de soufflettes rien elle ne se decroche pas en plus je la vois sur le capteur mais je vais essayer a 100 isos

par novsky Ven 10 Déc 2010, 14:00

Sid a écrit:
Mais j'ai du mal à voir comment on pourrait parvenir à ce type de coordination avec le SAV sachant qu'ils doivent inspecter le boîtier avant de prendre une décision. Ou alors, de faire constater le défaut par un revendeur local...

Moi, j'ai du mal à croire que personne de Pentax ne passe sur ce Forum et ne pas communique un peu, ce serait la moindre des choses (en plus de bien répondre aux mails...)

Après, si l'initiative de patienter (un peu hein j'suis pas maso non plus) afin de ne pas saturer leur logistique vient des clients, je ne vois pas ce que Pentax y trouverait à redire.

Je ne pense pas non plus qu'il y ait un besoin d'inspecter les boitiers, ils doivent maintenant avoir un idée de la série en defaut.

par Sid Ven 10 Déc 2010, 14:07

Imagine que quelqu'un raye son capteur en le nettoyant comme un goret et essaye de le faire passer en SAV en leur distant qu'il est impacté par ce problème, possiblement en leur refilant des clichés récupéré sur un forum...
Quelqu'un doit constater le problème pour valider l'action du SAV, c'est normal.

par zecat63 Ven 10 Déc 2010, 14:09

100 isos f22

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par Sid Ven 10 Déc 2010, 14:39

Je dirais poussières là. Les traces inciriméés sont plus claires au centre, comme des anneaux.

par novsky Ven 10 Déc 2010, 14:48

Il semble que Pentax ne soit pas les seul a avoir ce souci Ex:Canon

ça pourrait provenir des lubrifiants utilisés....

Comme Dab, on tire les couts vers le bas, y'a moins de vérif en fin de chaine et c'est la cata...

C'est bien un peu de notre faute, vive le système Poussiere K-5 - Page 7 20187

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