Creativ Cloud, perte de photoshopcc

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Creativ Cloud, perte de photoshopcc

Message par Pech_les oies le Jeu 27 Juil 2017, 20:45


Alors que je sui abonné à creativ Cloud et que je n'ai pas de difficulté à me servir de LR, sans doute par suite d'une fausse manoeuvre, j'ai perdu la possibilité d'ouvrir un ficher jpeg issu d'une exportation de LR et de tout autre jpeg enregistré sur mes disques.
J'ai désinstallé et réinstallé photoshop, pensant résoudre la difficulté. je peux l'ouvrir mais je ne peux plus y ouvrir un jpeg.
Comment faire pour rétablir l'accès à Photoshop sur Creativ Claoud ?
Quelqu'un peut il me fournir une piste ?
Merci d'avance.
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Re: Creativ Cloud, perte de photoshopcc

Message par ZeGaby le Jeu 27 Juil 2017, 21:19

Bonjour,

Quand tu indiques que tu n'arrives plus à ouvrir un fichier jpeg qu'entends-tu par là ?
Est-ce que depuis LR tu ne peux importer un fichier jpeg ? Ou bien si tu double clic sur un fichier jpeg ça ne t'ouvre pas LR ?

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Re: Creativ Cloud, perte de photoshopcc

Message par DH le Jeu 27 Juil 2017, 22:02

Déjà testé: la hotline de Adobe, en mode chat, est très efficace.
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Re: Creativ Cloud, perte de photoshopcc

Message par Pech_les oies le Ven 18 Aoû 2017, 15:15

Merci DH
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