Suivi des articles en SAV chez Pentax sur le site internet

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Suivi des articles en SAV chez Pentax sur le site internet

Message par Ernie le Ven 12 Oct 2012, 23:44

Est-ce qu'une âme bonne et charitable de surcroit, aurait l'ingénieuse idée de pouvoir me narrer où aller chercher ce service ?

J'ai beau, malgré ma calvitie naissante, cliquer partout où je pense trouver le graal, seule ma souris me répond dans un christ (oui, elle fait "st" "st" quand elle crie)

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Re: Suivi des articles en SAV chez Pentax sur le site internet

Message par Norbert le Sam 13 Oct 2012, 15:53

PM2S est le réparateur officiel Pentax Very Happy


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Message par Ernie le Sam 13 Oct 2012, 17:05

Merci tiniloulou, tu me rassures sur mes capacités.
Il ne reste plus qu'à attendre qu'elle revienne...
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Message par Ernie le Sam 13 Oct 2012, 17:38

Je la cherche pour ma part depuis ce mercredi.
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Message par Pumba le Dim 14 Oct 2012, 17:48

tiniloulou a écrit:
Norbert a écrit:PM2S est le réparateur officiel Pentax Very Happy


Je crois que cela ne réponds pas à sa demande. Il cherche la page et le formulaire qui permettent (ou permettaient) de suivre en ligne l'état d'avancement d'une réparation.
Ce formulaire était encore présent il y a quelques jours à peine sur Pentax.fr mais il semble avoir disparu.

Norbert donne la piste ... PM2S, sur son site, permet le suivi des réparations a partir du type de boitier et du numéro de série...
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Re: Suivi des articles en SAV chez Pentax sur le site internet

Message par Ernie le Mar 16 Oct 2012, 17:53

Comme quoi Norbert n'était pas si à l'ouest que ça. Bon fallait décrypter un peu mais bon...
C'est en suivant [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] (qui s'ouvre dans une nouvelle fenêtre), qu'on obtient le résultat de ma demande...

Oh Saint Graal, je te tiens, je te lâche plus.

Bon, je vois que le k5 est "réceptionné" depuis le 12/10 et que le 35mm ltd n'est pas encore connu (?!).
Pour une dépose la semaine d'avant chez Phox à Ourvault, ça reste dans le raisonnable.

Merci aux contributeurs de ce fil !
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Re: Suivi des articles en SAV chez Pentax sur le site internet

Message par Roussinix le Mar 16 Oct 2012, 17:59

"Phox à Ourvault" je ne le connaissais pas celui-là


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Re: Suivi des articles en SAV chez Pentax sur le site internet

Message par Ernie le Mar 16 Oct 2012, 21:28

oui, bon, j'ai "forché" trés content
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