Bonjour

J'ai un K20 qui est vraiment un appareil qui me donne toute satisfaction et je n''ai vraiment pas envie d'en changer sauf que...

Dès que je prends des images à haut ISO (3200, 6400) mes images sont pleines de rayures horizontales .
Je n'ai pas essayé à toutes les sensibilités mais le 3200 ISO est une sensibilité indispensable pour mon travail.

La rayure principale part d'un point lumineux ( halo d'un diamètre de 6 à 7 pixels) et va à gauche de ce point jusqu'au bord de l'image, sur la droite de ce point, elle finit par s'estomper avant d'arriver au bord droit.

Cette rayure est composée d'une ligne blanche épaisse de 2 pixels et encadrée par une ligne d'un pixel plus sombre de part et autre.
Le point blanc que l'on voit sur la vase n'est pas un reflet :



J'ai fait un test de détection de poussière : rien sur la capteur
Mon mon capteur n'a jamais été nettoyé autrement que par un souffle d'air propre (azote sec) à température ambiante.
C'est un problème nouveau qui est apparu au bout de 8000 déclenchements. J'ai déjà fait des poses longues de 30 s sans problème dans le passé.
C'est pareil en changeant d'optique ou de carte mémoire.
Le problème est plus marqué quand le K20 est ON depuis longtemps.

Votre avis avant que je cours au SAV?

Je mets le crop de l'image avec plus de résolution :

petite précision après essai : le point lumineux est sur toutes les photos quelque soit la sensibilité mais la rayure horizontale s'estompe progressivement dès que la sensibilité baisse, on la voit à peine à 100 ISO autour du point lumineux en défaut.

SAV, à mon avis.

Oodini a raison, c'est totalement anormal. Un retour SAV me semble la bonne solution.

Question : as tu essayé de prendre une photo dans les mêmes conditions avec le retardateur ?

Un composant de la matrice de CCD est en train de mourir. Lors d'une expo longue, il "sature", et ne revient plus à son état stable.

SAV pour changement capteur à coup sûr.

Pour Ptigenie : c'est idem avec retardateur

Pour Narbé : je viens de faire un remappage de pixel avec la fonction qui va bien dans le K20: le petit amas de pixels blancs a disparu mais la rayure est toujours là, il me semble qu'elle s'est atténuée suite au remappage.

Pour Oodini et Roussinix : je suis du même avis, le SAV, avec toutes ses contraintes, me tend les bras. Heureusement que c'est la fin de saison.

Après examen attentif, la grande rayure blanche s'est atténuée autour du point de remappage mais il me reste un grand trait bleu horizontal sur le bord de la photo : c'est affreux...

Comment vivre sans son K20? Je ne vais quand même pas emprunter le D90 de mon club photo avec son lissage décapant et son ergonomie ...

C'est un pixel chaud!

J'ai eu le même problème sur mon K20D et le SAV à fait un changement de capteur.

Pour Narbé, je crois que c'est un CMOS et non un CCD sur le K20D

Dépôt au SAV de la FN.. : le gentil monsieur m'a expliqué que le SAV de Pentax était assez lent et qu'il fallait compter trois semaines d'attente.

Pour me faire patienter il m'a prêté un Olympus E300. C'est un appareil assez particulier! Encore une nouvelle épreuve à surmonter.

Bonne chance avec l'Olympus!

Je ne sais pas si ça vaut le coup de passer du temps sur cet appareil d'un autre age. Il est assez gros et lourd, Le bruit de déclenchement est tout sauf plaisant. Les images à 1600 ISO sont moches, l'ergonomie est franchement pas top, l'écran arrière est ridiculement petit, je préfère encore le Minolta A2, au moins l'écran bouge un peu. Les images sont au format 4/3 comme les compacts!
Ceux qui critiquent aujourd'hui le K7 ont la mémoire courte, il y a eu de tels progrès en quelques années que les appareils actuels écrasent complètement les générations précédentes (D70, 20D, l'iST ...).
Le retour en arrière est douloureux : comment a-t-on pu mettre autant d'argent dans des appareils qui finalement ont très mal vieillis?

Comment peux-tu investir autant dans un K-7 qui va aussi mal vieillir ?

C'est sympa de la part de la FNAC (pourquoi ne pas écrire completement le nom ?) de prêter un appareil, même s'il n'est plus jeune.
Il faut savoir que le SAV ne peut pas suivre l'évolution très rapide de la technologie des boitiers dans leur parc de prêt, ca ne serait pas rentable

Suite de l'épisode :
L'appareil étant sous garantie vendeur, le SAV Pentax a facturé une réparation de 713 euros (hors taxe) au vendeur (changement de capteur et tout ce qui va avec...) sachant que le vendeur vend le K20 nu à moins de 700 euros et que la réparation, au delà de la première année est à sa charge.

Le vendeur a été très déçu que je lui dise, après vérification, que le problème était toujours là! Je crois que l'explication entre le vendeur et le SAV a été "dense"

Bref, le K20 est reparti à la réparation et moi, j'attends...

Tout ça pour dire que les appareils sont des consommables et que les réparations coutent plus chères que des échanges. Alors ceux qui ne prennent pas d'extension de garantie ont tout interêt à ne pas mettre trop cher dans les appareils et à les renouveler quand ils sont en panne.

Attends, les 713 Euros, c'est un devis ou le coût d'une réparation (hélas) mal faite ??

Avec la complexité croissante des appareils, Pentax aurait mieux fait d'avoir 1 personne à Argenteuil qui vérifie que les pannes sont réelles et renvoie systhématiquement des boitiers neuf à la place !!!

Je pense que ce serait plus rentable. Plus simple, plus fiable, tout le monde serait gagnant...y compris Pentax, car l'image de marque en prend un sale coup à chaque SAV raté.

Leçon : n'acheter que les entrées de gamme. Tiens, le K-X a la meilleure qualité d'image de la gamme en plus

Je me pose une question : j'ai pris, pour mon K20, une garantie "échange" à la FNAC. En cas de panne, va-t-on m'attribuer un appareil neuf ou reconditionné? Quid, si cela se passe dans 4 ans avec l'incertitude sur l'avenir de notre marque favorite?

Ils te fileront un EOS 350D avec le 18-50mm de base ... tu pensais à quoi d'autre ?