Bonjours à tous.
De retour de vacances je me relance sur mon souci déja évoqué de séparation de corp du 21 ltd (2 ème fois en 1 an).
plus de garantie.
la dernière fois le sav pentax direct a résolu la chose en un temps record.
A ce jour le contact pentax me donne comme directive de porter mon objectif chez monvendeur ? crise aidant mon petit commerçant est clos depuis 3 mois...
pas moyen de l'envoyer en direct, selon eux, ni chez pentax ni chez le sav.
QUID ?
pour info j'ai porté chez N***N un appareil acheté il y a au moins 5 ans (N 995 aux US et dont le numero de série est effacé par l'usure pour changer la trappe de piles= 41 euros).

Une réparation est garantie 6 mois

Contactes par mail Pentax

As tu encore les papiers de la première intervention ?
Tu peux aussi en pièces à l'appui joindre une copie des messages échangés sur le forum

Bonne chance, et donnes nous la suite

Un SAV est fait pour les interventions, peu importe l'achat

Fait un mail au SAV pour le 21,et autres, mais penses aussi que nous sommes au mois d'Août............

Tu peux aussi essayer chez un autre revendeur. Après tout, tu es potentiellement un nouveau client vu que ton fournisseur précédent a disparu.